昨日からの銀行のシステム障害ですが、大変なことが起こっていると思います。
支払ったのに支払っていないこととなり、本来あるはずの残高が足りなくて資金不足になるなど、金融機関としては絶対に避けなくてはならない障害です。
なぜ、こんなことが起こるのか・・・と言う人の気持ちも分かるのですが、システムが複雑化すれば障害はつきもの。
その障害、小さなものから大きなものまで様々で、大きなものが発生した時は地獄です。
範囲が広いので
今回の障害で復旧が難しいのは、11の銀行にまで影響を及ぼしていることと想像します。
過去分をどのように復旧させるかは、おそらく各行のシステム・仕様が違いますので、復旧方法は一律とはいかないような気がします。
全銀ネット側としては、11の銀行それぞれに復旧方法の確認をしなくてはならず、時間がどんどん過ぎていく。
しかも、11の銀行を同時並行で相手にするリソースも無いとか。
関係者は死に物狂
とは言え、関係者は死に物狂いで対応をしていると思います。
2夜を跨ぐことになりますが、寝ていない人も多いのでしょう。
しかもその状態で、本来であればテストを積み重ねてすることを、やっつけ仕事でしなくてはならないという綱渡りです。
想像するだけで鳥肌が立ちます。
復旧が完了した後
ようやく復旧し、正常化した後も、良かったね・・・とはならないのが辛いところ。
原因は些細なことで、悪意なく、たまたま・・・であろうと思うのですが、関係者は処分され戦犯扱いをされてしまうのでしょうね。
やはりサラリーマンは綱渡り、運悪く地雷を踏んでしまうこともあります。
こういうトラブルのニュースを見る度に、リタイアして良かったなぁ・・・と思います。
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